| § 1 | Ausgangssituation |
| a) | facesupport.org ist ein Internetservice der BabEng GmbH, Einsiedelstr. 28, 23554 Lübeck (nachfolgend BE genannt), mit Hilfe dessen Baufirmen und Ingenieurbüros (nachfolgend Kunde genannt) bestimmte Berechnungen durchführen können, diese abspeichern und ausdrucken können. |
| b) | Der Kunde erklärt mit seiner Anmeldung, dass er mit den technischen Zusammenhängen einer Stützdruckberechnung vertraut ist. |
| § 2 | Vertragsgegenstand |
| a) | BE gibt dem Kunden über den Internetservice www.facesupport.org die Möglichkeit, die vorstehenden Berechnungen selber durchzuführen. |
| b) | Als Endprodukt wird im Login-Bereich des Kunden eine PDF-Datei eingestellt, die er abspeichern und ausdrucken kann. In dieser Datei werden sowohl das Rechenverfahren prüffähig erläutert und auch der Rechenweg dargestellt. |
| c) | Der Kunde stellt sicher, dass alle für die Erbringung der vereinbarten Leistung durch BE notwendigen Mitwirkungsleistungen (Eingabe der korrekten geomechanischen und tunnelbautechnischen Daten) vollständig erbracht werden. Die vom Kunden zu erbringenden Leistungen sind Voraussetzung für die vertragsgemäße Leistungserbringung durch facesupport.org (Durchführung einer Berechnung auf Basis der eingegebenen Daten). |
| § 3 | Vergütung |
| a) | Für die Berechnungen werden Kosten erhoben und dem Benutzer in Rechnung gestellt, bevor eine Berechnung anhand der vom Benutzer eingegeben Daten durchgeführt wird. |
| b) | Die Rechnungsstellung erfolgt durch und im Namen der BE. Eine Rechnung als PDF-Dokument wird in den persönlichen Kunden-Bereich eingestellt und kann jederzeit durch den Benutzer abgerufen werden. |
| c) | Ein externes Zahlungsmodul führt im Namen der BE den Zahlungsvorgang mit dem Benutzer durch und gewährleistet die Datensicherheit während des Zahlungsvorgangs. |
| d) | Erst mit vollständiger Zahlung der vereinbarten Vergütung erhält der Kunde an den von BE erbrachten Berechnungen das ausschließliche, zeitlich und räumlich unbegrenzte Recht, die Berechnungen einzusetzen und zu vervielfältigen. |
| e) | BE behält das Recht, die Arbeitsergebnisse zu archivieren. |
| f) | Die von BE auf der Internetseite www.facesupport.org verwendeten Informationen und Bilder sind urheberrechtlich geschützt. Sämtliche Rechte bleiben vorbehalten. |
| § 4 | Datensicherheit |
| a) | Facesupport.org speichert die durchgeführten Berechnungen auf einem externen Datenserver und hält diese bis auf Weiteres für den Kunden vor. |
| b) | Facesupport.org stellt zwangsweise eine Zugangsregelung zur Verfügung, die auf Kennwörter basiert. Dadurch wird dem Kunden ermöglicht, dass nur er oder durch ihn autorisierte, weitere Benutzer auf seinen Login-Bereich zugreifen können. |
| c) | Der Datenserver wird durch das externe Rechenzentrum gewartet und ist mit einer Firewall geschützt. |
| d) | BE/facesupport.org wird durch eigene Wartung die Sicherheit auf einem hohen Niveau halten. Trotzdem kann BE einen Datenverlust durch sog. Hackerattacken nicht vollkommen ausschließen. Der Kunde wird dazu angehalten, aus Sicherheitsgründen Kopien der bereitgestellten Berechnungen und Rechnungen auf seinem eigenen System abzuspeichern und zu sichern. |
| e) | Bevor Daten oder Berechnungen aus dem Login-Bereich eines Kunden gelöscht werden, wird der jeweilige Kunde per Email an die im Login-Bereich hinterlegte Adresse mit einer Vorlaufzeit von einem Kalendermonat darauf hingewiesen und gebeten, seine Daten herunterzuladen und abzuspeichern. Geschieht dies nicht in der vorgegeben Zeit, verzichtet der Benutzer auf alle Rechte, die durch die Bezahlung der Rechnung entstanden sind. |
| f) | BE behält sich das Recht vor, eingegebene Daten, die offensichtlich nicht der späteren Berechnung von Stützdrücken dienen, eigenständig und ohne Vorankündigung zu löschen. |
| g) | Auch behält sich BE das Recht vor, Datensätze, deren Benutzer nicht erreicht werden kann, spätestens nach 6 Monaten der Eingabe ohne Vorankündigung zu löschen. |
| h) | BE stellt den Datenserver ausschließlich für die Benutzung mit und durch www.facesupport.org exter-nen Benutzern zur Verfügung. Das Hochladen von anderen Anwendungen, Programmen und urheberechtlichen geschützten Dateien durch die Benutzer ist untersagt. |
| i) | Sollte ein Besucher der Webseite oder ein Benutzer auf einen Verstoß von Urheberrechten aufmerksam geworden sein, ist er verpflichtet, dies unverzüglich der BE mitzuteilen und BE zur Beseitigung des Verstoßes eine angemessene Reaktionszeit zu gewähren. |
| j) | Die Vertragspartner werden personenbezogene Daten des jeweils anderen Vertragspartners unter Einhaltung der Bestimmungen der Datenschutzgesetze und nur für vertraglich vereinbarte Zwecke verarbeiten und nutzen. Sie werden diese Daten insbesondere nur mit Zustimmung des anderen Vertragspartner bzw. der betroffenen Personen an Dritte weitergeben. Soweit es zur Auftragsdurchführung erforderlich ist, dass der Kunde der BE Zugang zu personenbezogenen Daten gewährt, wird darauf hingewiesen, dass die eingesetzten Erfüllungsgehilfen über ihre datenschutzrechtlichen Verpflichtungen unterrichtet wurden und gemäß den datenschutzrechtlichen Bestimmungen verpflichtet sind. |
| § 5 | Haftung |
| a) | BE stellt mittels www.facesupport.org einen Internetdienst zur Durchführung von Leistungen in einem Spezialgebiet zur Verfügung. BE führt sämtliche Berechnungen mit großer Sorgfalt durch und gewährleistet, dass die Berechnungen selbst korrekt durchgeführt werden. |
| b) | Gleichzeitig mit der Eingabe führt www.facesupport.org eine Plausibilitätsprüfung der durch den Kunden eingegebene Parameter durch (abhängig von den Browser-Einstellungen) und weist bei groben Abweichungen auf eine möglicherweise fehlerhafte Eingabe hin. Für verschiedene Teilberechnungen werden auch gebräuchliche Werte vorgeschlagen, wie z. B. Sicherheitsfaktoren. BE stellt ausführliche Hilfetexte und Beispielberechnungen sowie Anleitungen zum Eintragen der Parameter auf der Internetseite zur Verfügung. Zusätzlich werden auch mehrere Möglichkeiten angeboten, durch die der Kunde mit BE zwecks persönlicher Beratung in Kontakt treten kann. Die angebotenen Hilfen und Beispielwerte entbinden den Kunden nicht von der ausschließlichen und alleinigen Verantwortung für alle von ihm verwendeten Berechnungsinhalte. Der Kunde wird angehalten, die Ergebnisse auch selber auf Plausibilität zu überprüfen. |
| c) | BE haftet im Falle von Arglist, Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen. Schäden, die durch leichte Fahrlässigkeit entstanden sind, werden nur ersetzt, wenn es sich dabei um die Verletzung einer wesentlichen Pflicht (Kardinalpflicht oder wesentliche Nebenpflicht) handelt. |
| d) | Die Haftung für einen eventuellen Datenverlust oder -beschädigung ist auf den Aufwand beschränkt, der bei ordnungsgemäßer Datensicherung erforderlich wäre, um die Daten aus dem gesicherten Datenmaterial wiederherzustellen. |
| e) | Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten auch zu Gunsten von eventuell eingebundenen ge-setzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen der BE. |
| f) | Im Falle einer Haftung für einfache Fahrlässigkeit ist die Ersatzpflicht von BE für Sachschäden und daraus resultierende Vermögensschäden auf einen Betrag von 1.500.000,00 € je Schadenfall (entsprechend der derzeitigen Deckungssummer der Haftpflichtversicherung) beschränkt, auch wenn es sich um die Verletzung vertragswesentlicher Pflichten handelt. |
| g) | Die vertraglichen Haftungsansprüche verjähren nach einem Jahr. |
| h) | Schadensersatzansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit bleiben durch die bestehenden Haftungsbeschränkungen unberührt. |
| § 6 | Schlussbestimmungen |
| a) | Diese Vertragsbestimmungen regeln den Leistungsgegenstand abschließend. Nebenabreden bestehen nicht. Änderungen und Ergänzungen bedürfen der Schriftform. Dies gilt auch für die Aufhebung des Schriftformerfordernisses. |
| b) | Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Als Gerichtsstand wird der Sitz der BE vereinbart. |
| c) | Sollte eine Bestimmung nichtig oder anfechtbar oder aus einem sonstigen Grund unwirksam sein oder werden, so bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. In einem solchen Fall gilt statt der nichtigen, anfechtbaren oder unwirksamen Bestimmung eine solche als vereinbart, die ihrem angestrebten Zweck möglichst nahe kommt und einen entsprechenden wirtschaftlichen Erfolg gewährleistet. |
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 | Allgemeine Geschäftsbedingungen für die Nutzung von facesupport.org.pdf |
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